生活相談員 トミオケア インタビュー
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  • 生活相談員

深作 裕Yutaka Fukasaku

入社 7年

トミオさいたま桜テラス

生活相談員 トミオケア インタビュー
Q.
仕事のやりがいは何ですか?
A.

仕事のやりがいは、何と言っても入居者様の笑顔が見れたときです。
何気ない話をしているときに入居者様の笑顔が見れたときが、この仕事をやっていてよかったと思える1番の瞬間です。
私は施設のイベント事が好きでして、自分も楽しみながら入居者様にどうしたら喜んで頂けるかを企画しています。時にはコスプレなどもしています。一緒に楽しんで頂ける方、募集中です。

Q.
スタッフ同士のコミュニケーションや職場の環境はどうですか?
A.

施設長、副施設長を初め、スタッフの皆さんアットホームな雰囲気で仕事をしています。
仕事の問題、提案を常にスタッフ同士で話し合い、入居者様により良いサービスが提供できるように努めています。
定期的な職員会議にて各スタッフの意見を取り入れ、困難な問題も諦めずとりあえずやってみようと前向きな姿勢で仕事に取り組んでいます。

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Q.
仕事を通して成長したと思えることは?
A.

私は、今まで入居者様の人数が多い施設を経験してきて、決まったフロアーで決まった仕事をしてきました。
しかし桜テラスでは46床とやや小規模な施設なので、毎日決まった仕事ではなく広範囲にいろんな仕事を経験させてもらっています。入居者様の援助から相談業務、通院の付き添い、事務作業などを担当しています。
いろんな仕事をすることにより、入居者様を様々な角度から支援させて頂いています。
高齢者施設の運営を広範囲に勉強できる職場です。

1日のスケジュール例

  • 9:30

    環境整備

    出勤したら、玄関、施設内の清掃と玄関前のお花の水やりを行います。

  • 10:00

    入浴介助

    入浴時の着替え、誘導、水分補給、洗濯物の回収と返却を行います。

  • 12:00

    昼食

    昼食前のお茶の提供、配薬介助、食事配膳とセッティングを行います。

  • 12:30

    休憩

    1時間のお昼休憩に入ります。

  • 13:30

    電話対応、面会対応

    ご家族様からのご意見、ご要望を伺い、各セクションと相談をして対応にあたります。
    ご入居者様を玄関へ誘導、面会スペースでお話して頂きます。

  • 14:30

    受診付き添い

    入居者様を車にて病院の送迎、病院内の診察の付き添いを行います。

  • 16:30

    スケジュール作成

    翌日の予定、業務内容から職員の業務分担を行います。

  • 18:30

    退勤

    退勤します。
    今日もお疲れさまでした。