管理者
管理者はホームの統括責任者として、経営管理や人材マネジメント、お客様やそのご家族への対応など重要な役割を担うお仕事です。具体的には、スタッフの採用や教育、建物や設備の管理、収支管理、入居促進の営業活動などを行います。 ホーム内では、日々さまざまな出来事が起こりますが、これらに対し柔軟かつ的確な判断をしていくことが求められます。そのためにはコミュニケーションスキルが大切になります。 管理者だからと言ってすべてを一人で判断していく必要はありません。困ったときはホームのスタッフと相談し、一緒に解決策を考えてください。「一緒に考えて決断し、その責任は自分が負う」。大変な役割ですがこれができると一歩ずつ成長し、やりがいも見つけられると思います。